Подпишитесь на нашу ненавязчивую рассылку, чтобы всегда быть в курсе самых последних новинок и скидок
Как приобрести обувь. (круглосуточно)
Обувь возможно приобрести воспользовавшись корзиной. Для этого необходимо понравившуюся модель
Вашего размера поместить в корзину и заполнить сответствующие поля небходимые для заказа. Необходимо завершить заказ до конца!
Как приобрести обувь по телефону.(ежедневно с 7ч. до 19ч.-время Московское)
В каталоге выберите необходимую по сезону обувь и размер.
Например: женская обувь, демисезонная, р 35
Позвоните по телефону: 1) 8-903-950-25-69
Назовите данные о модели:
Ваши вопросы, пожелания, отзывы Вы можете оставить:
1) на странице: obuv.tom.ru/faq (ВОПРОС&ОТВЕТ)
2) на почте E-Mail: obuv.tomsk@mail.ru
Оплата: Мы работаем по 100% предоплате.
Банковский перевод:
Оплата возможна в любом отделении Сбербанка или в любом другом банке по усмотрению клиента. Срок прохождения платежа - 1-2 рабочих дня.
Сделайте заказ, наш менеджер уточнит стоимость и время доставки. В заказе укажите, что по EMS почте.
Или можете сами рассчитать стоимость доставки ---->www.emspost.ru
Возможно приобрести обувь по интернет-цене в магазине OBUV.TOMSK.RU. Для этого необходимо выписать данные о модели, моделях (название, артикул, интернет-цена) и отдать их продавцу -консультанту.
В настоящее время доставка товара по г.Томску с 11ч. до 22ч.
Способ оплаты.
1. Наличные при получении.
Наличные принимаются только от физических лиц. В случае отказа от товара в момент доставки при условии надлежащего качества товара – оплачивается курьерская доставка 100 рублей.
После подтверждения Вашего заказа по телефону менеджер согласует с Вами день и интервал времени доставки.
Курьерская доставка осуществляется ежедневно в офис или на домашний адрес.
Перед тем, как ехать к Вам, курьер обязательно свяжется с Вами по телефону.
Обмен или возврат товара надлежащего качества.
В России взаимоотношения между покупателем и компанией-продавцом товара дистанционным способом регулируются Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционном способом».
Если товар не подходит Вам по каким либо характеристикам, Вы можете в течение 7 дней с момента покупки обменять его, оплатив, в случае необходимости, услуги курьера и разницу в стоимости, если она присутствует. Для осуществления обмена или возврата товара надлежащего качества Вам необходимо обратиться к нам в течение 7 дней с момента покупки, сохранить кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату товара, сохранить товарный вид, включая упаковку приобретенного товара.Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") или вернуть, обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у него товарного чека.
В случае ошибки при подборе товара по нашей вине Вы также можете вернуть или обменять товар.
Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.
Отказ от заказа.
Вы можете отказаться от Вашего заказа в любое время до передачи Вам заказанных товаров, связавшись с менеджером интернет-магазина.
Отказ от доставленного заказа.
В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации, стоимость доставки должна быть оплачена.
Условия доставки и возврата товара.
Доставка по Томску осуществляется ежедневно с 11 до 22ч.
Оплата осуществляется на месте. Вы в течение 15 минут можете вернуть товар курьеру, при этом удерживается сумма 100 рублей за доставку. Также Вы имеете возможность заказать три модели и определиться с выбором в присутствии курьера, при этом оплата производиться только за выбранную модель.
Вы можете заказать три модели и определиться с выбором в течении недели (оплата при этом производится за все модели). При выборе двух и более моделей остальные Вы можете вернуть курьеру в течение 14 дней. В данном случае курьерские услуги 200 рублей.
Возвратить товар небывший в употреблении при наличии товарного чека можно в течении 14 дней по адресу: г.Томск, ул.Учебная 34, при этом удерживается сумма 100 рублей за доставку. Вы можете вернуть товар курьеру в течение 7 дней, при этом удерживается сумма 200 рублей за доставку и возврат товара.
Магазин "Oбувь в Томске" находится по адресу: г.Томск ул.Учебная 34
Время работы магазина ежедневно с 11ч. до 19ч.
Интернет-магазин ООО«Обувь в Томске»
Юридический адрес 634021,Томск, ул.Челюскинцев 40-2
ОГРН 1117017000979
ИНН 7017277290
Директор Бортоломей И.В.