Рассылка

Подпишитесь на нашу ненавязчивую рассылку, чтобы всегда быть в курсе самых последних новинок и скидок

Новенькие

  • PQ
  • нюшок
  • Иванова Ольга В...
  • Knife
  • p_ekaterina_a
  • devulya
  • ццц
  • абракадабка
  • Ярослава
  • Саша Сулейманова

Опрос

Какую обувь вы планируете приобрести?
зимнюю
29%
летнюю
56%
демисезонную
15%
Всего голосов: 396

Сейчас на сайте

Сейчас на сайте 27 пользователей и 833 гостя.

Пользователи на сайте

  • admin
  • PQ
  • нюшок
  • Иванова Ольга В...
  • Ралли
  • Ралли
  • Ivan
  • Ралли
  • Ралли
  • Stanly
  • Knife
  • Fanatgamer
  • gavno123
  • Trole
  • manager
  • p_ekaterina_a
  • p_ekaterina_a
  • p_ekaterina_a
  • Ралли
  • Ралли
  • Ралли
  • devulya
  • ццц
  • Ольга Шпога
  • Ралли
  • абракадабка
  • Ралли

Вопрос&Ответ

Добавить вопрос

Жигулова Ирина Валерьевна [10.01.2012]

  ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СКАЖИТЕ КОГДА ПОЯВИТСЯ В ПРОДАЖИ 37 РАЗМЕР ВОТ ЭТОЙ МОДЕЛЕ ТУФЛЕЙ Aici Berllucci
Натуральная замша
Артикул: Z715-8A02-Y042
 

Ответ

Здравствуйте.  Данной модели больше не будет.Туфли полномерки, может подойти 36. С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".    

Елена72 [03.01.2012]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как правильно оформить заказ с доставкой через ПЭК, какова процедура оплаты за доставку(на месте при получении или она указывается в счете),заявка сформирована №1379 от 30.12.11, в ней указана доставка ПЭКом( счет выходит автоматом с доставкой почты РФ). Сможем ли мы воспользоваться ПЭК при покупке 1 пары обуви? Готовы произвести оплату в короткий срок. Заранее благодарю.

Ответ

 

Здравствуйте. 

Можете оплатить счет который Вам выслан 4.01.2012 г., тогда транспортные расходы оплатит магазин "Обувь в Томске" . Или можете оплатить 990 рублей, столько стоят заказанные Вами кроссовки, тогда Вы оплатите транспортные расходы при получении.

С уважением, коллектив магазина "Обувь в Томске".

Елена72 [30.12.2011]

Всех менеджеров OBUV.TOMSK.RU с Наступающими праздниками! Удачи и процветания в Новом 2012 Году! Здоровья и Счастья всем участникам проекта! Спасибо Вам!

Ответ

 Здравствуйте. 

Большое спасибо.
С уважением, коллектив магазина "Обувь в Томске".

poluss [27.12.2011]

  Условия гарантии!
   Гарантия на купленный Вами товар, составляет 100 дней на обувь из натуральных материалов и 60 дней из искусственных. На распродажные модели(SALE) гарантия не распространяется.Я так понимаю что почти все продается без какой-либо гарантии?

Ответ

Здравствуйте.

Гарантия не распространяется только на модели с пометкой SALE, так как это оптовая цена или ниже.

Если Вы не уверены в качестве нашего товара, Вы можете приобрести гарантию от 300 до 500 рублей взависимости от модели.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".   

Елена72 [27.12.2011]

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, как интернет-магазин будет работать в праздничные дни? Благодарю.

Ответ

 

Здравствуйте.

31, 1, 2 не работаем.

 

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске". 

Камила [23.12.2011]

Добрый день! Меня интересует 37 размер!

Ответ

Здравствуйте.  Обхват 33 см. Тянуться до 36см.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

Камила [23.12.2011]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой обхват голяшки у этих сапог, артикул Т26-С05? И имеет ли ткань свойства растягиваться?  Буду признательна за ответ!)))

Ответ

Здравствуйте.  Какой размер Вас интересует?

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

Елена72 [21.12.2011]

Здравствуйте! Хочу уточнить. У вас возможна отправка обуви по EMS почте? В связи с большой нагрузкой почты, посылка долго шла. Сейчас собираемся сделать вновь заказ,  готовы переплатить стоимость доставки, но так, чтобы посылка пришла хотя бы минимум через неделю с учетом прохождения оплаты. Нужно ли где-то указать в заказе на сайте, что доставка по EMS.  Заранее благодарю, с большим уважением, Елена.

Ответ

 Здравствуйте.

Да, есть такая возможность. Сделайте заказ, наш менеджер уточнит стоимость и время доставки. В заказе укажите, что  по EMS почте.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

zazula [08.12.2011]

Это просто великолепная идея

Камила [07.12.2011]

Добрый вечер! У меня к Вам вопрос... Есть ли в наличии 44 размер, ботинки Князь артикул №-А01?!.. Там нет ссылки на размеры, и не возможно подобрать нужный размер... Буду признательна за ответ! Спасибо!)))

Ответ

Здравствуйте.

 К сожалению нет.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

 

Ралли [06.12.2011]

Подскажите какой обем голяшки у этой модели 4H318-2900-3111G????
Спасибо!

Ответ

Здравствуйте.

Какой размер Вас интересует?

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

dudkinvova [03.12.2011]

Сайт мне очень понравился...Спасибо Вам

Елена72 [01.12.2011]

Доброго времени суток! Сделали недавно заказ№1220, оплата увидели что прошла 28.11-статус завершён, хотелось бы уточнить на каком этапе сейчас наш заказ и как скоро он подойдет. Уведомления об отправке еще не получили. Заранее благодарим, С уважением, Елена.

Ответ

 

Здравствуйте. 

28 ноября 2011, 08:49

 Письмо было отправлено, проверьте почту.  

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

 

ЛилияЯ [30.11.2011]

У вас поднялись цены? Еще вчера войлочные женские сапожки стоили на 1000 руб. дешевле.

Ответ

Здравствуйте.

  Вы правы, произошла ошибка, данные сапожки не подходят под категорию SALE. На данный момент цены правильные.

Но кто заказал по ошибочной цене из других городов получат свои заказы, даже в убыток нам. 

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

 

Ula [29.11.2011]

здраствуйте. я не могу отключить функцию рассылки, не хочу больше получать уведомления. проверьте это.

Ответ

  Здравствуйте.

  Вы больше не будете получать нашу рассылку.

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

 

Татьяна [27.11.2011]

Здравствуйте.Я не знаю в чём проблема,но я не могу зайти на ваш сайт.Даже пыталась снова регистрироваться,но моя страничка не открывается.Хотя я отображаюсь там где,показывает кто на сайте.Пишет такого не зарегестрировано,что делать?Я хочу сделать заказ?

Ответ

Здравствуйте.

Напишите Ваш логин и пароль на почту obuv.tomsk@mail.ru

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

Елена72 [22.11.2011]

Здравствуйте, моему мужу нравится обувь фирмы Bona, убобные в носке и долговечны, хотелось бы видеть больший ассортимент этой продукции. С уважением, Елена

Ответ

Здравствуйте. Планируется расширение ассортимента обуви фирмы Воnа в ближайшее время.

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

pmv831 [19.11.2011]

Здравствуйте. 17 ноября оплатила заказ №1150 в банке. Пока еще статус заказа определен как "ожидание". Как узнать, прошла ли оплата или нет?

Ответ

  Здравствуйте. 19 ноября Ваш перевод пришел. 20 ноября вышлем Вам посылку. Только тогда Ваш заказ будет определен как "завершен".

  С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

Н [18.11.2011]

Здравствуйте, меня интерисует есть ли в наличии сапоги черные  женские замш. арт. А5169А-С119J. Если у вас нет  в наличии можно ли их заказать у прозводителя

Ответ

  Здравствуйте. К сожалению нет.

 С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

зарема [17.11.2011]

 Здравствуйте! понравились туфли АртикулС011К11-08.можно у вас заказать 40-размер?

Ответ

  Здравствуйте. Нет,остались только 38 и 41 размеры.

С уважением, менеджер ООО "Обувь в Томске".

 

 

  • Страницы:
  • 1
  • 2
  • 3
  • …
  • ›